








FOTOS DOS CLIENTES
DE TODA A NOSSA COLEÇÃO DE COLARES
PERGUNTAS FREQUENTES
Podes usar qualquer tipo de foto, desde que seja uma imagem clara e com boa resolução. Fotografias de pessoas, animais, paisagens ou até desenhos são aceites.
Após a encomenda ser finalizada, não será possível alterar a foto. Certifica-te de que escolhes a imagem correta antes de submeter o pedido.
Pode haver pequenas variações nas cores devido ao processo de impressão e ao material do colar.
Recomendamos remover o colar ao tomar banho, nadar ou expor à água para manter a qualidade da imagem e dos materiais.
Se não tens a certeza de qual foto escolher para a tua encomenda, estamos aqui para ajudar! Podes entrar em contacto connosco por e-mail: geral@bwlove.pt, ou enviar uma mensagem para o nosso Instagram @bw.love_art.
Estamos disponíveis para te oferecer orientação e aconselhamento para que possas escolher a melhor foto.
Sim, os colares são feitas para uso diário. No entanto, aconselhamos que sigas os cuidados recomendados para prolongar a durabilidade da peça, como evitar o contacto com produtos químicos e remover antes de dormir.
Aço inoxidável
Se detectares qualquer defeito ou dano no teu colar, entra em contacto connosco imediatamente e envia uma foto. Iremos oferecer uma substituição ou reembolso após a confirmação do problema.
Clica aqui para obter todas as informações sobre como rastrear o envio da tua encomenda.
Entra em contacto connosco através do chat disponível no canto inferior direito ou acede à nossa página de Apoio ao Cliente clicando aqui.